(ご案内)厚別区・清田区のお客様はぜひIVR配車(自動音声配車)システムをご利用ください。

皆様こんにちは。

今日は便利にタクシーを呼んでいただける「IVR配車(自動音声配車)システム」をご利用ください。

タクシーをご用命の場合、今までは弊社のコールセンター「011-892-6000番(ヤクニタツムセン)」にてオペレーターがご注文を承っておりましたが、電話回線数やオペレーター数の限りもあり、混雑する時間帯に電話が繋がらないという問題がありました。

そこで、厚別区と清田区のお客様にご迷惑をお掛けしないために、お客様のご注文を、オペレーターが受けるのではなく、音声ガイダンスに従って電話機のボタンを操作するだでタクシーを呼ぶことが出来るようにしたのがこの「IVR配車(自動音声配車)システム」です。


ご利用方法はとても簡単です!

「011-892-3939(IVR専用番号)」にお電話ください

②電話が繋がると音声ガイダンスが流れます

③タクシーを呼ぶときは電話機の「1」のボタンを押してください

④おおよその到着時間を音声ガイダンスにてご案内がありましたら、電話を切ってご注文完了です


※このIVRシステムは既に弊社のコールセンターにご登録のあるお客様(一般住宅のみ)がご利用頂けます。
※このIVRシステムでは日付やお時間の指定は出来ませんのでご注意ください。
※ご登録されているご自宅のみご利用可能です。外出先でのご注文は、今まで通りの「892-6000番」にて承ります。

ご利用に際して、ご不明な点が御座いましたら、弊社営業担当者までご連絡ください。

札幌交通株式会社
札幌市厚別区厚別中央1条1丁目1番25号
電話011-891-7064
FAX011-892-5231

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